特斯拉:车主无法连接App 因没有实名认证车辆SIM卡

车讯网 426 0

日前,对于近期部分Model X和Model 3等多款车型车主反映的突然联接不上App等问题,特斯拉官方回应称:出现这类问题的原因在于车主没有对车辆SIM卡进行实名认证。

近日,有多位特斯拉车主反映,车辆使用中突然与App无法联接。特斯拉方面表示,是由于车主没有进行实名认证所致。据了解,特斯拉此前以通知车主,自2021年4月1日起,对于未完成实名认证的客户,移动网络运营商将对车载SIM卡的互联网访问功能做限制处理。特斯拉还表示,将继续通过公开渠道和短信等方式提醒车主进行实名认证。

关于实名认证的方法,特斯拉也做出说明:

1.微信搜索公众号 [联通智网实名登记]

2.点击实名认证-选择品牌-输入 17 位完整车架号