“一键到位”服务正式上线 R汽车线上下单/上门维修

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日前,我们从R汽车了解到,官方推出的“一键到位”服务正式上线,用户可以在R汽车APP预约,待订单确认后服务人员将抵达指定现场,确认维修项目并开始施工,官方表示“一键到位”服务是免费的。

除R汽车APP外,打电话沟通也是预约的另一种方式,经过服务代表确认后用户便可在家中静等上门服务。如果车辆故障不能现场解决,服务代表会将车辆开会R Station进行维修,后续还会提供代步车服务。待服务结束后,服务代表对车辆进行终检,第一时间通知用户并归还车辆。未来,还将增设上门洗车、代驾等服务。